La dévalorisation des services "relationnels" dans les pratiques et les conventions dominantes.


Article

JANY-CATRICE F.

Publié dans : Homme et la société, n° 163-164, janvier-février 2007, pp. 15-33, ill., bibliogr.

Dans cet article, l'auteur souhaite montrer que la plupart des créations d'emplois des deux dernières décennies l'ont été dans les métiers du tertiaire féminin, aux caractéristiques bien particulières. Toutes les conditions sont alors réunies pour renforcer les discriminations et donner ainsi aux transformations sectorielles qui se poursuivent, un caractère de servitude sexuée. L'article comporte trois parties. La première se concentre sur les transformations de l'emploi en se focalisant plus spécifiquement sur les conditions de travail et d'emploi des faibles niveaux de qualification du tertiaire. La seconde interroge, à l'aune de ces transformations, la place et le rôle accordés à la " relation de service ". La troisième met en avant le fait que la faible valorisation de ces emplois résulte tout à la fois du rôle des politiques publiques, mais aussi des conventions comptables, et, de façon transverse, des mécanismes quasi-cognitifs d'invisibilité des compétences mobilisées.

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