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L'illusion de la performance fondée sur les résultats en santé et sécurité du travail.
Article
Publié dans : Travail et santé, Canada, vol. 23 , n° 3, septembre 2007, pp. 24-27, bibliogr.
La compilation de la fréquence et de la gravité des accidents et maladies professionnelles est largement utilisée pour évaluer la performance SST des entreprises. Or, selon l'auteur de l'article, si cette façon de mesurer fournit de l'information utile pour éclairer la prise de certaines décisions qui ont une incidence sur l'ensemble des organisations du Québec, elle s'avère au mieux inappropriée et au pire contre-productive lorsque c'est la seule que l'on utilise pour prendre des décisions au niveau des unités de production et de services. L'auteur présente donc les effets pervers de la mesure de performance fondée sur les résultats et propose de mesurer d'autres indicateurs plus pertinents (mesures prédictives) pour soutenir la prise de décision en matière de SST au sein des établissements.