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La percezione dello stress nel terziario : utilità e indicazioni del Job Content Questionnaire.
(Perception du stress dans le secteur tertiaire : utilité et indications du Job content questionnaire de Karasek).
Article
Publié dans : La Medicina del lavoro, Italie, vol. 96, n° 3, mai-juin 2005, pp. 191-199, ill., bibliogr. (En italien)
Cette étude a été menée avec deux objectifs : vérifier la validité des trois principaux concepts (exigence de la tâche, autonomie, support social) de la version italienne du Job content questionnaire de Karasek et observer la répartition des hommes et des femmes de l'échantillon. 2 601 hommes et 5 671 femmes dépendant de l'administration publique ont répondu au questionnaire. Un tableau regroupe les données des participants par sexe, type de travail, âge et niveau d'instruction. L'analyse statistique des résultats a été menée afin de définir le niveau de perception du stress en fonction du support social au travail par sexe et classes d'âge. Les courbes graphiques obtenues font apparaître que le support social a globalement un impact réducteur sur la perception du stress. Néanmoins, avec l'âge, s'il va en diminuant chez les hommes, ce stress augmente chez les femmes révélant ainsi l'inégalité des sexes face aux possibilités de gestion des conditions de travail et de la carrière professionnelle. L'adaptation de ce questionnaire aux facteurs socioculturels italiens décrit parfaitement l'état d'esprit face au stress des fonctionnaires interrogés.
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