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Patient satisfaction with occupational health physicians, development of a questionnaire.
(Satisfaction du patient avec les médecins du travail, développement d'un questionnaire).
Article
Publié dans : Occupational and Environmental Medicine, Royaume-Uni, vol. 62, n° 2, février 2005, pp. 119-123, ill., bibliogr. (En anglais)
Le but de cette étude était de développer un questionnaire mesurant les aspects spécifiques de la satisfaction du patient vis-à-vis des médecins du travail. Des questionnaires de satisfaction générale du patient, une étude de la littérature, et des interviews avec les patients ont été utilisés. Un questionnaire initial a été distribué parmi les patients malades listés (n = 432) de médecins du travail (n = 90) de différents services de santé au travail. Une analyse factorielle exploratoire et une analyse de confiance ont été utilisées afin de réduire les items et développer les échelles.