0 avis
Effects of job rotation on work demands, workload, and recovery of refuse truck drivers and collectors.
(Effets de la rotation de postes sur les contraintes du travail, la charge de travail et la récupération chez les conducteurs de bennes et les éboueurs).
Article
Publié dans : Human Factors, Etats-Unis, vol. 46, n° 3, automne 2004, pp. 437-448, ill., bibliogr. (En anglais)
Le travail en rotation est souvent préconisé pour réduire la charge de travail. Toutefois, son efficience a rarement été étudiée. Le but de cet article est d'examiner l'impact de la rotation au travail sur les contraintes inhérentes à la tâche, la charge de travail et la récupération chez les conducteurs de bennes à ordures et les éboueurs, pendant la journée de travail et au fil des jours. Trois équipes de trois personnes ont participé à cette étude. Les contraintes ont été évaluées par l'observation systématique des tâches et activités. La charge physique de travail a été quantifiée par la mesure de la fréquence cardiaque, de la consommation d'oxygène et des taux d'excrétion urinaire des catécholamines. La récupération a été quantifiée par la mesure des taux d'excrétion urinaire des catécholamines après le travail. Les résultats montrent que le travail qui alterne la conduite et la collecte réduit effectivement la charge physique par rapport à la seule activité de collecte et la charge mentale par rapport à la seule conduite. Cependant, le travail en rotation accroît la charge physique par rapport à la seule conduite, mais n'accroît pas la charge mentale par rapport à la collecte seule. Des effets sur la récupération n'ont pas été constatés. Avant d'opter pour le travail en rotation, il convient de bien définir les mesures de la charge de travail physique et mentale, car la réduction des contraintes inhérentes à la tâche n'implique pas automatiquement celle de la charge de travail.
Suggestions
Du même auteur
