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Contribuer à un projet d'aménagement par l'analyse ergonomique du travail : le cas d'une bibliothèque publique.
Article
Publié dans : Pistes, (e-revue), Canada, vol. 6, n° 2, novembre 2004, 20 p., ill., bibliogr.
L'ergonomie est de plus en plus intégrée à la conception de situations de travail, que ce soit dans le cadre de projets industriels ou de projets architecturaux. Dans ce dernier cas, en participant à la définition des espaces, les ergonomes contribuent également à influencer, en partie, l'organisation du travail future. Lors d'une intervention dans un projet de construction d'une nouvelle bibliothèque, des ergonomes chercheurs ont accompagné le déroulement du projet, aux phases concours d'architecture, études de concepts et études préliminaires. C'est en s'appuyant essentiellement sur l'analyse ergonomique du travail effectuée dans la bibliothèque existante, de même que dans des sites de référence qu'ils ont pu analyser les propositions architecturales et élaborer, avec un groupe de travail, des suggestions de modifications au cadre futur de travail. Cet article rend compte des activités mises en œuvre par les ergonomes au cours de leur intervention (notamment l'analyse ergonomique du travail) et de la manière dont l'intervention a pu influencer l'espace et l'organisation du travail. La trajectoire de la conception de deux des trois étages du bâtiment de la nouvelle bibliothèque illustre ce propos et amène à évaluer la portée et les limites de l'intervention ergonomique d'accompagnement et les conditions qui en rendent possible une issue positive pour le travail futur. Cet article est disponible en version PDF sur le site www.pistes.uqam.ca.