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La résistance au changement. Prévenir la résistance et favoriser l'adaptation.
Article
Publié dans : Travail et santé, Canada, vol. 20, n° 2, juin 2004, pp. 14-18, ill., bibliogr.
L'article traite des problèmes que connaissent les gestionnaires face au comportement des travailleurs confrontés à une situation de changement (réorganisation, modification de la façon de travailler, réaffectation...), l'objectif étant de les aider à planifier plus adroitement un changement organisationnel. Sont d'abord décrites les différentes étapes de la transition psychologique lors d'un changement, puis les différences individuelles quant à la façon de réagir au changement. Enfin, quelques pistes de réflexion sont présentées pour mettre en place des conditions favorables au changement.