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Santé, sécurité et organisation du travail dans les emplois de soins à domicile.
Etude et rapport | R-202 + Résumé RR-202
Edition : Institut de recherche en santé et en sécurité du travail du Québec (IRSST, 505 boulevard de Maisonneuve Ouest, Montréal, Québec H3A 3C2, Canada), 1998, 163 p. + résumé 45 p., ill., bibliogr.
La revue bibliographique concernant l'organisation et l'activité de travail ainsi que les risques et les contraintes de travail du personnel de soins à domicile met en évidence la complexité du sujet. En effet, les sources de variations et de diversités se situent à plusieurs niveaux. Elles proviennent des travailleurs eux-mêmes (âge, expérience, sexe, etc.), des tâches à accomplir (toilette des malades, cuisine, ménage, etc.), des situations de travail (état de santé du malade, présence d'aide à domicile ou non, aménagement des lieux, etc.), de l'organisation du travail (élaboration du plan de soins, équipement disponible, formation, information, isolement, équipe de travail, soutien émotionnel, etc.). L'impact du vieillissement de la main-d'oeuvre dans un tel contexte de travail peut avoir des effets contradictoires : le personnel plus âgé peut être avantagé de par son expérience ou, au contraire, il peut être désavantagé de par la manifestation d'usure physique et émotive. L'étude a été entreprise afin d'identifier des contraintes organisationnelles et environnementales qui sont à l'origine des risques nombreux et variés, inhérents au travail à domicile ; d'étudier les différentes stratégies compensatoires mises en oeuvre par les individus pour réduire l'effet des contraintes reliées au travail ; d'apporter une attention particulière aux variations de contraintes et de stratégies selon l'âge et l'expérience de la main-d'oeuvre. Elle porte sur les auxiliaires familiales et sociales et les infirmières de l'hospitalisation à domicile.
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