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Changes in supervisory activity of a continuous process during night and day shifts.
(Changements dans l'activité de conduite de processus continu lors de travail de nuit et de jour).
Article
Publié dans : International Journal of Industrial Ergonomics, Pays-Bas, vol. 21, n° 3-4, mars 1998, pp. 179-186, ill., bibliogr. (En anglais)
La conduite de processus continu implique une forte charge mentale. En conséquence, il s'agit de déterminer si l'information présentée sur les écrans des salles de contrôle est adaptée aux besoins des équipes de nuit et de jour, l'inadéquation de la présentation d'information associée aux fluctuations du raisonnement humain au fil de la journée pouvant influer sur la fiabilité de l'opérateur. Afin de déterminer l'adaptation des outils informatiques à la demande cognitive des opérateurs, une expérience a été menée dans une unité de production d'ammoniaque dans les conditions réelles du travail, à différentes heures de la journée. Elle a montré que les opérateurs n'ont pas la même activité le jour et la nuit et qu'ils modifient leurs méthodes de travail, ce qui se répercute sur la performance de leur intervention. Les changements observés dans les stratégies de surveillance suggèrent que la prise d'information dépend des variations circadiennes.
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