Afficher la couverture 'A la recherche du juste à temps, ou comment concilier rigueur et souplesse de l'organisation : le service après-vente chez FACOM.. 157 | GANDON M.' en grand format
/5

0 avis

A la recherche du juste à temps, ou comment concilier rigueur et souplesse de l'organisation : le service après-vente chez FACOM.


Article

GANDON M. | CHARPENTIER P.

Publié dans : Lettre d'information de l'Agence nationale pour l'amélioration des conditions de travail (ANACT), no 157, novembre 1990, pp. 3-10, ill.

Réorganisation du service après-vente chez FACOM, fabricant d'outillage professionnel qui pratique la garantie à vie couvrant une grande partie de sa production. Mise en place concertée d'une organisation en flux tendus, incluant une meilleure information de la clientèle et une réduction des temps de traitement. Introduction de la notion du juste à temps : prise en compte du travail réel des opérateurs, formation des opérateurs à la nouvelle organisation, anticipation des dysfonctionnements et gestion des aléas.

Suggestions

Du même auteur

Organisation et conditions de travail dans les abattoirs de volailles.

Article | CHARPENTIER P. | 1989

Dossier de l'ANACT sur les conditions de travail, réalisé dans le secteur de la transformation des volailles. Les facteurs extérieurs de l'organisation (ramassage et acheminement des volailles, gestion de production et contraintes...

Organisation du travail et participation des salariés.

Livre | CHAMPION C. | 1990

La production des chemises personnalisées chez Moynaton et Roy.

Article | BERGES S. | 1987

Expérience de création par une entreprise de confection grande série d'un atelier de petite série spécialisé dans la confection de chemises personnalisées haut de gamme. Les principales étapes et les conditions de mise en oeuvre d...

Chargement des enrichissements...