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Formation à l'ergonomie à l'usage des médecins du travail. 3e partie : La charge mentale.
Article
Publié dans : Revue générale de sécurité, no 97, octobre 1990, pp. 63-66, 68, ill.
Présentation d'un exemple concret d'évaluation de la charge mentale d'une caissière en semi-libre-service, pour illustrer les difficultés rencontrées par l'ergonome lors de cette évaluation, avec mention des moyens et de la méthodologie à utiliser afin de les contourner. Eléments essentiels à prendre en considération en priorité. Aperçu sur la théorie de la communication de Shannon, qui avec d'autres, peut trouver sa place dans les outils mis à la disposition de l'ergonome pour rendre compte de la charge mentale à un poste de travail donné.