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Regard de l’ergonome sur la conduite du changement : le cas d’un changement organisationnel.
Extrait de : Vulnérabilités et risques émergents : penser et agir ensemble pour transformer durablement. 56e Congrès de la Société d’ergonomie de langue française (SELF). Genève (Suisse), 6-8 juillet 2022.
Acte congres
Edition : Paris, Société d’ergonomie de langue française (SELF), 2022, pp.151-156, ill., bibliogr.
Cette communication propose de porter un regard ergonomique sur la question de la conduite du changement. Cette dernière est aujourd’hui au cœur des projets de transformation des entreprises et repose sur plusieurs leviers d’accompagnement. Ceux-ci sont couramment présentés comme le moyen de s’assurer la bonne mise en œuvre du changement et de gérer la résistance au changement des salariés. Pourtant, au travers des écueils relevés dans le cadre d’un changement organisationnel, suite à une expertise CHSCT, le déploiement de ces leviers n’est pas systématiquement un moyen de préserver les conditions de travail et de santé des salariés. Ensuite, à partir du regard de l’ergonome, les conditions nécessaires pour enrichir la conduite du changement et les dispositifs d’évaluation des impacts sont interrogées afin qu’ils constituent des moyens d’appréhender les enjeux de prévention des risques professionnels et d’amélioration des conditions de travail.