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Effet de la répétition des comportements hostiles et de la distance hiérarchique dans la perception de harcèlement moral.
Extrait de : Développement des compétences, investissement professionnel et bien-être des personnes. 3. Bien-être au travail et transformation des organisations. Actes du 12e Congrès de psychologie du travail et des organisations. Louvain-la-Neuve (Belgique), 8-11 juillet 2002.
Acte congres
Edition : Presses universitaires de Louvain (PUL, Diffusion universitaire CIACO, Grand Place 7, 1348 Louvain-la-Neuve, Belgique), 2003, 658 p., pp. 49-56, bibliogr.
Les multiples définitions du harcèlement moral mettent en avant deux conditions nécessaires pour son accomplissement : les comportements incriminés doivent apparaître à une certaine fréquence pendant une certaine durée ; il doit exister un déséquilibre dans la relation de pouvoir entre les deux parties. L'objet de cette étude est précisément de vérifier le bien-fondé de ces conditions. Ses résultats confirment, en premier lieu, que la répétition des comportements hostiles accompagne, en effet, la plainte de harcèlement moral. Il semble que de faibles fréquences d'occurrence de comportements hostiles suffisent à la personne pour se sentir victime de harcèlement. Deuxièmement, il existe chez les répondants une co-occurrence des perceptions de hautes distances hiérarchiques et du sentiment d'être victime de harcèlement moral. Ceci permet de supposer qu'un contexte de haute distance hiérarchique favoriserait la plainte de harcèlement moral.