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L'identification des besoins de formation : une étape trop souvent négligée.
Article
Publié dans : Travail et santé, Canada, vol. 17, n° 4, décembre 2001, pp. 30-35, ill.
Quand on se lance dans un programme de formation sans procéder à une bonne identification des besoins, on prend le sérieux risque de dépenser beaucoup d'argent inutilement. Comment s'y prendre pour identifier les besoins de formation ? Le besoin résulte d'un écart entre deux situations : ce que les gens savent, ce que les gens devraient savoir. L'article envisage les questions suivantes : où veut-on aller ? D'où part-on ? Quelle partie de cet écart peut être comblée par la formation ?
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