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La communication intermétiers et la conduite de projet : quelles nouvelles donnes pour les ergonomes ?
Extrait de : Communication et travail. 35e Congrès de la Société d'ergonomie de langue française (SELF). Toulouse, 20-22 septembre 2000.
Acte congres
Edition : Octarès Editions (24 rue Nazareth, 31000 Toulouse), 2000, 647 p., pp. 254-263, bibliogr.
Les auteurs font part d'une réflexion sur l'adéquation de la production de connaissances aux nouvelles conditions de communication qui caractérisent les processus de conception. Pour instruire cette question, ils proposent tout d'abord de comprendre l'épreuve de production de connaissances à surmonter, en faisant le point sur la nature de la communication intermétiers en situation de conception et à partir des acquis théoriques et empiriques antérieurs. Trois thèmes de la communication intermétiers se dégagent alors : la tâche prescrite aux concepteurs par la communication intermétiers, les difficultés que la communication intermétiers pose et les moyens d'améliorer son efficacité. Ils portent ensuite un regard critique sur la façon dont les ergonomes étudient la communication intermétiers en conception et sur les outils d'analyse qu'ils utilisent.
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