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Dossier. Nouvelles technologies de l'information et de la communication. Le travail sous influence.
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Publié dans : Travail et changement, n° 260, octobre 2000, pp. 7-16, ill.
Nombreux sont les chefs d'entreprise qui sont aujourd'hui concernés par les nouvelles technologies de l'information et de la communication (NTIC) et s'interrogent sur la façon d'en tirer le meilleur parti. Rares sont ceux, en revanche, qui se penchent sur les effets de l'introduction des NTIC dans l'organisation de leurs services et de leurs ateliers, voire qui inscrivent la mise en place de ces nouveaux outils dans une réflexion globale sur le fonctionnement de l'entreprise. Ce dossier rapporte les observations collectées par le réseau ANACT lors de l'étude Tico lancée en 1999 et qui donnera, à terme, une vision précise de la situation vécue par quelque 90 entreprises, ainsi que des exemples d'implantations des NTIC réussies et défectueuses.