Case study : serving the needs of retail.


(Etude de cas : s'adapter aux contraintes de la vente de détail).


Article

ALLEN B.

Publié dans : Occupational Health Review, Royaume-Uni, n° 87, septembre-octobre 2000, pp. 14-18, ill., bibliogr. (En anglais)

La société J Sainsbury plc est l'un des plus importants détaillants du Royaume-Uni. Cet article rapporte la manière avec laquelle le département hygiène et sécurité traite les problèmes de violence, d'absence ou encore de manutention dans une grande entreprise d'un secteur aussi évolutif et compétitif. L'auteur met l'accent sur la gestion de la prévention à l'intérieur des trois principales divisions de la société (vente de détail, distribution, et une filiale récente), ainsi que sur les relations entre le service hygiène et sécurité du travail et les différents départements, comme celui des ressources humaines.

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