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Critical success factors for behavior-based safety : a study of twenty industry-wide applications.
(Facteurs critiques de réussite d'un programme de sécurité basé sur le comportement : étude dans 20 entreprises ayant appliqué un tel programme).
Article
Publié dans : Journal of Safety Research, Etats-Unis, vol. 30, n° 4, hiver 1999, pp. 237-249, ill., bibliogr. (En anglais)
Les auteurs ont réalisé des interviews et des réunions de groupes dans 20 entreprises ayant mis en place un programme de sécurité basé sur le comportement, afin de trouver les facteurs critiques de succès et d'échec de ces programmes. 5 variables pourraient expliquer l'engagement des salariés dans tel programme : perception de l'efficacité de la formation au programme, confiance dans les capacités de la hiérarchie, prise en compte de la participation au programme de sécurité dans l'évaluation des performances du salarié, existence d'une formation au programme, emploi stable dans l'entreprise. De plus, les salariés étant obligés de suivre un programme de sécurité ont montré plus d'engagement, de confiance dans leurs collaborateurs, de satisfaction quant à la formation et une plus forte fréquence de retours d'expérience positifs que des salariés suivant volontairement un tel programme.