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Implementing violence prevention legislation in hospitals : final report.
(Mise en oeuvre de la législation sur la prévention de la violence dans les hôpitaux : rapport final).
Etude et rapport
Edition : Institute for Work and Health (IWH, 481 University Avenue, Suite 800, Toronto, Ontario M5G 2E9, Canada), 2018, 38 p., ill., bibliogr. (En anglais)
La violence et les agressions dans les établissements de soins de santé sont des préoccupations importantes en matière de santé au travail. La loi sur la prévention de la violence au travail (projet de loi 168) est entrée en vigueur en Ontario au Canada, en 2010. Les modifications apportées à la Loi sur la santé et la sécurité au travail ordonnent aux employeurs d'établir des politiques de prévention de la violence qui sont révisées chaque année, d'élaborer et de maintenir un programme pour contrôler les risques, demander de l'aide, signaler les incidents et y réagir, évaluer les risques de violence au travail, former et sensibiliser les employés. Cette étude, à laquelle ont participé cinq hôpitaux choisis pour représenter la diversité des hôpitaux de soins actifs de l'Ontario, comprenait des entrevues avec des informateurs clés externes (décideurs, responsables de la formation, formateurs, représentants syndicaux et patronaux ; N=8) et des gestionnaires hospitaliers (dirigeants, directeurs cliniques, superviseurs ; N=40), ainsi que 18 groupes de discussion composés de personnel clinique de première ligne (infirmières, travailleurs paramédicaux, travailleurs sociaux ; N=64) et non cliniques (personnel des services alimentaires, de sécurité et de laboratoire ; N=44). L'étude a examiné les mesures prises par les organisations pour satisfaire aux exigences du projet de loi 168 et les perceptions quant à la façon dont ces mesures ont été mises en pratique ; les facteurs contextuels (internes et externes au milieu de travail) qui ont appuyé ou remis en question la mise en oeuvre des politiques et pratiques de prévention de la violence ; et les points de vue des intervenants sur les défis permanents associés à la prévention de la violence au travail dans ce secteur et les stratégies d'amélioration.
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