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Repères pour aménager un bureau de travail sécuritaire.
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Publié dans : Objectif prévention, Canada, vol. 42, n° 2, mai 2019, pp. 8-11, ill., bibliogr.
En matière de prévention des agressions, une question revient souvent : quels critères d’aménagement sont à respecter afin de rendre sécuritaire un bureau de travail ? La variété de configurations possibles des bureaux dans les établissements du secteur de la santé requiert de tracer des lignes directrices. Le problème va principalement se poser dans les zones publiques où la circulation est moins encadrée et moins surveillée. Il faut supprimer les objets qui peuvent se transformer en armes potentielles. Selon le public et le potentiel de dangerosité, il conviendra de ne pas isoler ce bureau ou de le placer non loin des accès vers l'extérieur. Un moyen de communication pour appeler à l'aide doit être mis à disposition, il faudra vérifier que la sécurité est assurée à toutes les heures d'ouverture. Le bureau sera aménagé de façon à permettre aux deux parties de quitter le bureau sans se sentir bloqué. Pour des cas particuliers ou s'il est impossible de procéder à ces aménagements, il faudra opter pour une salle polyvalente ou une salle d'entrevue adaptée aux circonstances. La dernière partie liste les éléments en dehors de l'aménagement qui vont influer sur la sécurité des intervenants (procédures internes, éclairage, environnement extérieur, etc.).
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