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Trouble in transit : organizational barriers to workers’ health.
(Problème dans le secteur du transport : obstacles organisationnels à la santé des travailleurs).
Article
Publié dans : American Journal of Industrial Medicine, Etats-Unis, vol. 60, n° 4, avril 2017, pp. 350-367, ill., bibliogr. (En anglais)
Des renseignements sur la santé et le comportement des travailleurs du transport peuvent être obtenus à partir de recherches qualitatives qui tiennent compte de l'environnement social. Cet environnement influe en effet sur le rendement au travail et détermine les niveaux de stress ressenti. Des entrevues semi-structurées ont été menées auprès de 32 travailleurs américains de ce secteur. Les participants ont décrit les catégories liées aux pratiques organisationnelles bien établies, en particulier le style de management de la direction, qui créent un climat de méfiance. Les horaires de travail très exigeants, en raison des progrès technologiques, ont fait l'objet de discussions à propos de la diminution des pauses, de la fatigue et des régimes alimentaires non-sains. Les travailleurs du transport en commun attribuent également l'augmentation des exigences professionnelles et des heures de travail irrégulières à la baisse du temps passé avec leur famille et leurs amis. En conclusion, les barrières observées aux comportements favorables à la santé et au soutien social soulignent la nécessité d'interventions qui assurent des pauses et un rétablissement adéquats entre les quarts de travail et augmentent la sécurité des passagers du transport en commun.
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