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Examining social facilitation in vigilance : a hit and a miss.
(Examen de la facilitation sociale en vigilance : un succès et un râté).
Article
Publié dans : Ergonomics, Royaume-Uni, vol. 60, n° 11, 2017, pp. 1485-1499, ill., bibliogr. (En anglais)
La vigilance est la capacité d'un observateur à maintenir son attention pendant de longues périodes. Cependant, elle a tendance à s'atténuer avec le temps, ce qui s'appelle la diminution de la vigilance. Les recherches antérieures se sont concentrées sur les critères qui impactent cette baisse. Pourtant, un facteur rarement étudié est l'effet de la facilitation sociale, c'est-à-dire d'une présence humaine. Le but de cette étude est de déterminer comment les différents types de présence (chef = présence active, observateur = présence passive, aucune présence = témoin) influent sur la performance, la charge de travail et le stress de la vigilance. L'hypothèse a été émise que la présence d'un responsable augmenterait le rendement global, mais cela pourrait se faire au prix d'une charge de travail et d'un stress accrus. Les résultats indiquent que le pourcentage de fausses alarmes et le temps de réponse ont diminué en présence d'un chef. La mise en place de la facilitation sociale dans les tâches de vigilance peut donc avoir des effets positifs et négatifs selon les mesures dépendantes des points d'intérêt et le rôle de l'observateur.
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