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Anticiper les dangers des organisations "agiles".
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Publié dans : Santé et travail, n° 103, juillet 2018, pp. 42-45, ill.
Les méthodes de travail dites "agiles" séduisent un nombre croissant d'entreprises en quête de flexibilité, au risque de malmener les équipes concernées. Issues du milieu de l'informatique, les méthodes dites "agiles", comme le scrum (mot anglais désignant une mêlée de rugby), mettent l'accent sur la satisfaction du client comme finalité du travail, la coopération avec le client et le travail en équipe. Parmi les risques de ces méthodes, l'intensification du travail, l'apparition de tensions relationnelles ainsi qu'un positionnement difficile à trouver pour les managers de proximité. Les représentants du personnel doivent se mobiliser en amont de la mise en place de ces méthodes, en clarifiant avec l'employeur les fondements de la future organisation, les principes de sa mise en place, les indicateurs de gestion envisagés, ainsi que les mesures de prévention destinées à en limiter les risques.
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