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Manufacturing in the cloud : a human factors perspective.
(La fabrication en nuage : une perspective axée sur les facteurs humains).
Article
Publié dans : International Journal of Industrial Ergonomics, Pays-Bas, vol. 55, septembre 2016, pp. 12-21, ill., bibliogr. (En anglais)
Le cloud manufacturing repose sur le cloud computing (informatique en nuage) pour fournir des services de fabrication partagés et à la demande. Il en résulte des chaînes d'approvisionnement centrées sur le client qui peuvent être configurées pour le coût, la qualité, la vitesse et la personnalisation. Bien que les capacités techniques requises pour le cloud manufacturing soient un sujet d’actualité, de nombreuses questions émergent quant à l'impact, positif ou négatif, sur des personnes utilisant ou proposant ces services. Les facteurs humains peuvent jouer un rôle crucial dans la mise en pratique réussie du cloud manufacturing, tout en assurant la sécurité et le bien-être des personnes impliquées dans cet environnement. Ce document recense ces questions, structurées autour des groupes d'acteurs impliqués : prestataires de services, fournisseurs d'applications et utilisateurs. Les auteurs prennent également en considération les problèmes de collaboration qui naissent de ce type de production. A partir de cette analyse, ils discutent du rôle central des facteurs humains en tant que catalyseurs du cloud manufacturing et des opportunités qui en découlent.