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Effects of user factors and sign referent characteristics in participatory construction safety sign redesign.
(Effets des facteurs de l'utilisateur et des caractéristiques des pictogrammes de référence dans la refonte participative des signaux de sécurité de la construction).
Article
Publié dans : Safety Science, Pays-Bas, vol. 74, avril 2015, pp. 44-54, ill., bibliogr. (En anglais)
Cette étude a analysé l'impact des facteurs des utilisateurs (âge, niveau d'éducation, ancienneté, vivacité des images mentales, préférences de représentation des objets et de vision spatiale) et des caractéristiques des signaux de référence sur la façon dont les pictogrammes de sécurité ont été redessinés par des salariés chinois d'un chantier de Hong Kong. Les auteurs leur ont demandé d'expliquer leurs dessins et leur conception du message. Plus la signification initiale était concrète plus la réinterprétation et la correspondance étaient réussies. Les salariés du BTP, quel que soit leur niveau d'éducation, ont du mal à saisir le sens des panneaux de signalisation. Ceux qui avaient plus de facilité à la représentation spatiale étaient les plus aptes à traiter les concepts abstraits ou inhabituels. Globalement, ces salariés ne sont pas sensibles à la signification des formes et des couleurs utilisées pour la conception de ces panneaux et ne les comprennent pas. Ces enseignements seront utiles pour de futurs travaux participatifs de réinterprétation de ces signaux.
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