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La négociation sur la prévention des risques psychosociaux : les pratiques de dialogue social interrogées.
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Publié dans : Cahiers des rps, n° 26, décembre 2015, pp. 12-18, bibliogr.
L’objet RPS (risques psychosociaux) a bouleversé la négociation d’entreprise. Par sa nature même, complexe et large, qui renvoie à des causes et des domaines d’actions variés, cette négociation amène les acteurs à se repositionner de façon significative dans leur rôle et à envisager de travailler en commun sur les moyens de comprendre le travail, en débattre et agir pour en améliorer les conditions d’exercice. Les modalités de la négociation sont ainsi profondément changées. En considérant l’activité de négociation comme un processus et un travail d’organisation, de conception de nouveaux cadres pour l’action, il apparait que celle-ci se caractérise par plusieurs éléments : l’existence d’acteurs clairement positionnés dans des fonctions et missions définies pour négocier, un champ délimité de négociation, avec des revendications précises et pouvant faire l’objet de compromis, avec les résultats mesurables par rapport à la situation de départ et une organisation du travail de négociation en vue de permettre des échanges constructifs. Or, il s’avère que le sujet RPS vient profondément bouleverser chacun de ces paramètres, et tout d’abord celui des acteurs (les DRH, le CHSCT, les délégués syndicaux, les services HSE, l’encadrement), les consultants externes devenant souvent acteurs incontournables. Le sujet RPS étant difficile à cerner et à négocier, des revendications et le champ de négociations sont à reconsidérer, notamment l’action collective et l’appréhension des attentes individuelles, l’action des organisations syndicales, le positionnement de la direction. Enfin, quant à l’organisation de la négociation, il est nécessaire de combiner des niveaux de négociations, des acteurs et des instances, tout en prenant en compte la question du travail et de ne pas négliger l’étape d’évaluation des effets des accords. La négociation RPS a le mérite d’installer durablement un regain d’intérêt pour les questions du travail et de sa qualité et de regrouper les négociations diverses qui touchent à des thèmes en étroite relation.
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