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Working anytime, anywhere : The effects on the world of work.
(Travailler en tout temps, en tout lieu : les effets sur le monde du travail).
Brochure | EF/16/58/EN. TJ-06-16-316-EN-N
Edition : International Labour Office (ILO, CH-1211 Genève 22, Suisse) ; European Foundation for the Improvement of Living and Working Conditions (Eurofound, Wyattville Road, Loughlinstown, Dublin 18, Irlande), 2017, 72 p., ill., bibliogr. (En anglais)
Les nouvelles technologies de l’information et de la communication (TIC) ont révolutionné le travail et la vie de tous les jours au XXIe siècle. Ce rapport examine l’incidence du télétravail/travail mobile fondé sur les TIC sur le monde du travail (T/MTIC). Il synthétise les recherches menées par le réseau de correspondants européens d'Eurofound dans dix Etats membres de l’Union européenne (Allemagne, Belgique, Espagne, Finlande, France, Hongrie, Italie, Pays-Bas, Royaume-Uni et Suède) et par des experts nationaux de l’OIT en Argentine, au Brésil, aux Etats-Unis, en Inde et au Japon. Le rapport classe les salariés T/MTIC selon leur lieu de travail (domicile, bureau ou un autre lieu) et l’intensité et la fréquence de leur travail impliquant un recours aux TIC hors des locaux de l’employeur. L’importance de l’adoption du T/MTIC dans les différents pays, et ses effets sur le temps de travail, la performance, l’équilibre entre la vie professionnelle et la vie privée et sur la santé et le bien-être, sont analysés ainsi que les initiatives politiques et mesures adoptées par les gouvernements, des partenaires sociaux et des entreprises en ce qui concerne le T/MTIC. Dans l’ensemble de l'Union à 28, environ 17 % des salariés en moyenne sont engagés dans le T/MTIC. Or, les constats concernant les effets du T/MTIC sont très ambigus et sont liés à l’interaction entre le recours aux TIC, le lieu de travail dans des environnements professionnels spécifiques, l’effacement des frontières entre la vie professionnelle et la vie privée et les caractéristiques des différentes professions. En outre, le fait que le T/MTIC remplace le travail au bureau ou, à l’inverse, le complète, semble être un facteur important pour déterminer si les résultats signalés sont positifs ou négatifs. Ces constats peuvent contribuer à l’élaboration de politiques efficaces dans les domaines de la numérisation, des conditions de travail équitables et du travail décent en Europe et dans d’autres régions du monde.
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