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Analysis of worker strategies : a comprehensive understanding for the prevention of work related musculoskeletal disorders.
(Analyse des stratégies de travail adoptées par les ouvriers : étude approfondie pour la prévention des troubles musculosquelettiques d’origine professionnelle).
Article
Publié dans : International Journal of Industrial Ergonomics, Pays-Bas, vol. 48, juillet 2015, pp. 149-157, ill., bibliogr. (En anglais)
En examinant les stratégies adoptées par les ouvriers du secteur agroalimentaire pour se préserver des troubles musculosquelettiques (TMS), de la douleur et de l'inconfort dans le but de se maintenir à leur poste de travail, le présent article cherche à promouvoir un autre angle d’attaque des TMS inspiré par l'approche ergonomique centrée sur l’analyse de l'activité. Reposant sur une démarche par méthodes mixtes, une analyse ergonomique de l'activité combinée à plusieurs études de cas a été effectuée. 16 ouvrières affectées à la transformation des crustacés ont été suivies pendant deux saisons consécutives, en se prêtant à une série d'entretiens et d’observations de leur activité pendant toute la durée de l'étude. Une grande variété de stratégies de gestion de la douleur musculosquelettique mises au point par les ouvrières afin de pouvoir continuer à travailler a alors été identifiée. Cet inventaire et la catégorisation des stratégies de préservation ont conduit à l'élaboration d'un cadre de référence à l'étude des stratégies adoptées par les travailleurs. L’approche par méthodes mixtes a permis de mieux cerner les obstacles au recours de ces gestes professionnels, puis de dégager les pistes d’amélioration des conditions de travail. Ce cadre constitue une importante contribution à la prévention des TMS. Il s’agit, en effet, d’un outil méthodologique précieux, car très peu d'outils de ce type sont actuellement à la disposition des préventeurs et des chercheurs. En prenant conscience de l'existence de ces stratégies, les entreprises peuvent acquérir une meilleure connaissance des difficultés auxquelles les travailleurs doivent faire face.
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