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Analyzing lived experience of activity.
(Analyser l’expérience vécue de l’activité).
Article
Publié dans : Travail humain, vol. 79, n° 3, juillet 2016, pp. 259-283, ill., bibliogr. (En anglais)
L’activité renvoie généralement à ce qui est mis en oeuvre par des personnes pour accomplir leurs tâches dans des contextes de travail ou dans le cadre d’usages d’objets techniques du quotidien. Depuis quelques années, on note un intérêt croissant pour la notion d’expérience subjective, particulièrement dans le domaine de l’interaction homme-machine. En ergonomie et en psychologie de l’activité, cet intérêt a produit des approches théoriques et méthodologiques variées de l’expérience subjective. La relation entre l’expérience subjective et l’activité a cependant été peu étudiée à ce jour. Les liens entre ces concepts sont plus ou moins clairs, et la notion d’expérience subjective est souvent mal comprise. Une des contributions de cet article est de clarifier les liens entre l’expérience vécue, caractérisée selon une approche phénoménologique, et l’activité. Dans cette perspective, l’expérience vécue d’une activité est définie comme le flux d’actions, émotions, pensées et sensations perceptives qui émergent dans le cours de l’activité et dont le sujet est, ou peut être rendu réflexivement conscient. A partir de cette définition, les méthodes les plus pertinentes pour documenter l’expérience vécue (auto-confrontation et entretien d’explicitation) sont examinées ainsi que l’analyse détaillée de celle-ci.
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