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Impact of noise on self-rated satisfaction and health in open-plan offices : a structural equation modelling approach.
(Impact du bruit sur la satisfaction et la santé auto-évaluées dans des bureaux paysagers : approche par modélisation d'équation structurelle).
Article
Publié dans : Ergonomics, Royaume-Uni, vol. 59, n° 2, 2016, pp. 222-234, ill., bibliogr. (En anglais)
334 salariés répartis dans six bureaux paysagers (openspace) en Chine et en Corée ont répondu à un questionnaire sur le bruit, les conversations privées, la satisfaction au travail et la santé. L'analyse des données recueillies montre que la gêne liée au bruit affecte la santé auto-évaluée. Contrairement aux idées reçues, la relation entre le bruit et la satisfaction au travail n'est pas significative. De plus, la satisfaction au travail et celle liée à l'environnement sont négativement corrélées au manque d'intimité lors des discussions. Cette intimité semble être affectée par la sensibilité au bruit et une plus longue exposition au bruit diminue la satisfaction au travail. Il a aussi été mis en évidence que l'intimité des conversations est un facteur prédictif fort de la satisfaction environnementale au travail chez les participants ayant une sensibilité élevée au bruit. Cette étude a aussi montré que la modélisation diffère légèrement entre les salariés Chinois et Coréens.
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