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Employee engagement and management standards : a concurrent evaluation.
(Engagement des salariés et standards de management : évaluation simultanée).
Article
Publié dans : Occupational Medicine, Royaume-Uni, vol. 65, n° 6, août 2015, pp. 496-498, ill., bibliogr. (En anglais)
L’indicateur des règles de management (MSIT) du HSE (Health and Safety Executive) a été utilisé pour évaluer des domaines de l’aménagement du travail, qui peuvent agir comme des risques psychosociaux entraînant le burnout. Ces éléments n’ont pas été évalués comme étant prédictifs de l’engagement des salariés. Le but de cette étude était de déterminer l’utilité du MSIT pour évaluer l’engagement des salariés tel qu’il est mesuré par l’échelle d’engagement au travail d’Utrecht (UWES). Une étude transversale des salariés de deux organisations commerciales à Londres a été réalisée en utilisant le MSIT et l’UWES. Les scores MSIT ont été analysés en stratifiant l’engagement de moyen-élevé contre faible. Une régression linéaire multivariée a évalué l’association des scores MSIT avec les facteurs UWES. Les résultats ont montré que le contrôle, le soutien des dirigeants, le soutien par les pairs et le rôle du salarié étaient différents selon le niveau d’engagement. Les exigences, le soutien par les pairs et le rôle dépassaient la directive de référence du MSIT ce qui justifierait des améliorations urgentes. L’ambiguïté de rôle était le seul facteur significativement associé à tous les sous domaines de l’engagement. En conclusion, il semble que le rôle prenne une part importante dans la détermination de l’engagement des salariés. L’évaluation de la relation entre facteurs mesurés par le MSIT et l’UWES demande d’autres recherches dans de plus grandes organisations, en particulier de l’influence du rôle des salariés sur les paramètres psychologiques positifs.
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