Travail, subjectivité et confiance.


Article

DEJOURS C. | GERNET I.

Publié dans : Nouvelle revue de psychosociologie, n° 13, printemps 2012, pp. 75-91, bibliogr.

Dans cet article, les auteurs proposent une discussion sur la question de la confiance dans le cadre du travail. Ils présentent en quoi une définition du travail, qui accorde une place centrale à la subjectivité, ne se caractérise pas seulement par un engagement individuel dans l’activité mais implique des relations entre les agents qui président à la construction et à la formalisation de règles de travail. Ces règles sont au fondement des formes effectives de la coopération, qu’il convient de distinguer des formes prescrites de la coordination. De ces formes de coopération dans le travail dépend la construction de la confiance. A la fin de l’article est esquissé ce qu’implique pour le management le respect des conditions compatibles avec la construction de la confiance dans les rapports de travail. L’ensemble de l’analyse est fondé sur la clinique et la théorie de la psychodynamique du travail.

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