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The effect of work hours on adverse events and errors in health care.
(Effets des heures de travail sur les évènements indésirables et les erreurs dans les services de soins).
Article
Publié dans : Journal of Safety Research, Etats-Unis, vol. 41, n° 2, avril 2010, pp. 153-162, ill., bibliogr. (En anglais)
L’objectif de cette étude était d’évaluer la relation entre les heures de travail supplémentaires des infirmiers et les événements indésirables et erreurs, y compris les blessures par piqûres d'aiguilles, les blessures liées au travail, les chutes des patients, les infections nosocomiales et les erreurs de médication. L’analyse de ces différentes variables a été réalisée sur un total de 11 516 infirmiers. Les résultats ont montré que tous les événements indésirables et toutes les erreurs étaient significativement liés à une durée moyenne de travail de 40 heures par semaine. Les erreurs de médication et les blessures par piqûres d’aiguille étaient fortement associées aux horaires de travail et aux heures supplémentaires volontaires. En conclusion, cette étude a confirmé les résultats précédents montrant une association positive entre la durée de travail et la probabilité des événements indésirables et les erreurs survenant dans les services de soins. Elle a également démontré que les heures supplémentaires volontaires pouvaient avoir un impact négatif sur la sécurité des infirmiers et des patients.