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L’impact de la justice organisationnelle sur la satisfaction au travail et l’engagement affectif dans un hôpital italien.
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Publié dans : Psychologie du travail et des organisations, vol. 15, n° 4, décembre 2009, pp. 420-434, ill., bibliogr.
Le but de la recherche est de vérifier l’impact des dimensions de la justice organisationnelle (distributive, procédurale, interpersonnelle et informationnelle) sur la satisfaction au travail et l’engagement affectif. 266 personnels de santé (95 médecins et 171 infirmiers), employés dans trois services (cardiologie, réanimation et premiers secours) de deux hôpitaux de Florence, ont complété les échelles et le questionnaire suivants : l’Organizational Justice Scale, l’Affective Commitment Subscale et le questionnaire de satisfaction au travail. La catégorie professionnelle, la justice informationnelle et la justice distributive sont des prédicteurs de la satisfaction au travail, tandis que seule la justice distributive a un impact sur l’engagement affectif. Les résultats permettent d’approfondir le concept de la justice organisationnelle et de tracer de nouvelles perspectives de recherche et d’intervention.