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Un aspect important de la santé au travail pour les ambulanciers : trouver un sens à son activité professionnelle.
Article
Publié dans : Cahiers des fps, n° 10, août 2008, pp. 7-9, bibliogr.
Le thème de la santé mentale des intervenants de l'aide médicale urgente est particulièrement important. Le sens que revêt le travail pour ces professionnels semble central pour comprendre les motivations qui permettent aux personnes de gérer des situations à forte composante relationnelle. Il permet également en partie de compenser les différents risques inhérents à cette profession. Cet article définit ce qui est porteur de sens du travail chez les ambulanciers et propose quelques repères théoriques. Lors d'une étude suisse, les ambulanciers rencontrés accordent de l'importance au fait de rassurer et de réconforter ce qui crée des contacts privilégiés avec les personnes, puis de sauver des vies et d'aider autrui, l'accomplissement des gestes techniques complexes (ventilation assistée, défibrillation automatisée) semblant moins important à leurs yeux. A la lumière du vécu et des priorités des ambulanciers, les auteurs cherchent à déterminer la façon dont le travail de ces derniers perd son sens et suggèrent des stratégies individuelles et organisationnelles pour le retrouver.
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