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Attitudes and opinions of railway signallers and related staff, using the rail ergonomics questionnaire (REQUEST).
(Comportements et points de vue des signaleurs de chemin de fer et du personnel associé, évalués par le questionnaire d'ergonomie des chemins de fer (REQUEST)).
Article
Publié dans : Applied Ergonomics, Royaume-Uni, vol. 40, n° 2, mars 2009, pp. 230-238, ill., bibliogr. (En anglais)
Cet article est la deuxième partie de deux articles publiés. Le questionnaire REQUEST, questionnaire d'ergonomie des chemins de fer, a été conçu pour examiner les comportements et points de vue des cheminots en association avec des facteurs comme la satisfaction au travail, le lieu de travail, la culture ou le stress. Cet article présente une vue d'ensemble des résultats de cette enquête nationale réalisée auprès de 3889 personnes avec un taux de réponse de 83 %. Les résultats sont comparés en fonction des postes occupés. Les évaluations issues du plus grand des groupes de professionnels, les signaleurs, ont été comparées selon les différents types de système de signalisation utilisés. Une tendance généralement positive dans les évaluations a été observée au cours des années. La méthodologie de l'enquête a été développée dans une première partie intitulée " Developing a rail ergonomics questionnaire (REQUEST) ", indexée dans la base INRS Biblio sous le numéro 00070826.