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Evaluation du stress chez le personnel de santé au Maroc : à propos d'une étude multicentrique.
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Publié dans : Archives des maladies professionnelles et de l'environnement, vol. 69, n° 5-6, décembre 2008, pp. 672-682, ill., bibliogr.
Cette étude épidémiologique, transversale et multicentrique a pour objectif d'apprécier le niveau de stress chez le personnel médical et paramédical travaillant dans les services hospitaliers. Elle évalue les facteurs de risque et les manifestations psychosomatiques du stress et analyse la relation entre état de stress et caractéristiques socioprofessionnelles, facteurs de risque et manifestations psychosomatiques. Un auto-questionnaire anonyme, inspiré de celui de l'INRS, a été remis à l'ensemble des infirmiers et des médecins. Il comporte 50 items regroupés en quatre rubriques : données sociodémographiques et professionnelles, facteurs de protection ou de risque de stress en milieu de travail, indicateurs de stress et perception du stress. Trois mille cinq cent cinquante-quatre sujets ont répondu au questionnaire. La prévalence du stress était de 21,7 %. Le sexe féminin et les paramédicaux étaient les plus atteints. Le stress était plus fréquent dans les grandes villes (Casablanca et Rabat). Les conduites de compensation étaient plus importantes chez les sujets stressés. Les facteurs de risque de stress professionnel étaient la forte demande psychologique associée à une faible latitude décisionnelle et à un soutien social insuffisant. Les facteurs paraprofessionnels prédisposant au stress comprenaient les difficultés socioéconomiques, l'activité complémentaire d'appoint, les problèmes de transport et les personnes à charge. Les services de santé au travail, récemment institués en milieu de soins, doivent détecter la souffrance des soignants et améliorer l'environnement psychosocial. Cependant, les difficultés socioéconomiques et la précarité des professionnels de santé, notamment des infirmiers, ne peuvent être résolues qu'au niveau des décideurs qui doivent revoir les salaires et les conditions de vie des soignants.
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