Positionner l'ergonomie dans la conception : exemple dans la grande distribution.. 2. 10

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Positionner l'ergonomie dans la conception : exemple dans la grande distribution.

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Publié dans : Pistes, (e-revue), Canada, vol. 10, n° 2, novembre 2008, 19 p., ill., bibliogr.

Une entreprise de la grande distribution s'interroge sur les effets sur le travail du changement de concept de vente de son magasin. À cette occasion, la prévention des troubles musculosquelettiques (TMS) est évoquée et conduit à une intervention en ergonomie. Cette intervention, à travers une mise en discussion régulière des constats et analyses des situations de travail avec tous les opérateurs de l'entreprise, a permis l'élaboration d'un nouvel outil de mise en rayon, mais également d'interroger la conduite de projet de changement de concept. Cet article est disponible en version pdf sur le site www.pistes.uqam.ca.

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