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The Copenhagen burnout inventory : a new tool for the assessment of burnout.
(Le "Copenhagen Burnout Inventory" : un nouvel outil pour l'évaluation de l'épuisement professionnel).
Article
Publié dans : Work and Stress, Royaume-Uni, vol. 19, n° 3, juillet-septembre 2005, pp. 192-207, ill., bibliogr. (En anglais)
Une large majorité d'études sur l'épuisement professionnel dans la littérature internationale a utilisé le "Maslach Burnout Inventory" (MBI). Cet article propose une critique du MBI sur un certain nombre de points et présente un nouvel outil pour la mesure de l'épuisement professionnel : le Copenhagen Burnout Inventory (CBI). Le CBI comprend trois questionnaires mesurant l'épuisement individuel, l'épuisement professionnel et l'épuisement lié à la clientèle. En s'appuyant sur une étude de cohorte en cours sur l'épuisement professionnel chez des employés du secteur des services à la personne, l'étude PUMA, l'article présente l'analyse de la validité et de la fiabilité du CBI.
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