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La capacité prescriptive des systèmes de management de la sécurité : une comparaison dans le BTP.
Extrait de : Ergonomie et normalisation. Actes du 39e Congrès de la Société d'ergonomie de langue française (SELF). Genève (Suisse), 15-17 septembre 2004.
Acte congres
Edition : Octarès Editions (24 rue Nazareth, 31 000 Toulouse), 2004, 560 p., pp. 335-346, bibliogr.
Cette communication porte sur l'introduction dans le BTP de nouveaux systèmes de management dédiés à la sécurité, conjointement aux normes ISO qualité et environnement. A travers une comparaison entre deux expériences d'entreprises, elle discute de la diffusion de ces systèmes normatifs et de leur caractère prescriptif. Elle montre, en particulier, que leur efficacité instrumentale, toute relative, tient aux conditions organisationnelles de conception des systèmes, autrement dit, aux régulations qui président à leur mise en œuvre. L'auteur a choisi d'étudier des expériences de management de la sécurité, peu abordées jusqu'à présent et dont le caractère réglementaire et l'objet humain appellent une observation spécifique. A partir d'un comparaison entre deux entreprises, l'analyse éclaire les jeux sociaux qui se nouent autour de l'instauration des systèmes de management. L'idée proposée dans ce texte est que l'application des normes de management tient aux conditions de régulation autour de la conception des dispositifs, c'est-à-dire aux possibilités d'interactions entre acteurs, structures et dispositifs formels, toujours originales au gré des entreprises et de leur organisation. Après avoir indiqué les caractéristiques des systèmes de management de la sécurité (SMS), l'auteur décrit les conditions de leurs mise en œuvre dans deux entreprises. Ensuite, il précise les résultats de ces expériences de gestion, en montrant l'écart des pratiques par rapport aux règles prescrites et développe alors l'analyse des deux formes de conception des SMS, apparentées à deux modes de conception distincts (taylorien / innovant). Il conclut sur l'idée que l'intégration de ces nouvelles normes de gestion reposent sur les dynamiques organisationnelles autour de leur conception.
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