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Analyse des situations de travail dans le transport ferroviaire : quelles évolutions en vingt ans ?
Article
Publié dans : Activités, (e-revue), vol. 1, n° 1, 2004, pp. 72-86, ill., bibliogr.
Dans les chemins de fer français, l'analyse du travail a été introduite par des psychologues comme Lahy et Pacaud, il y a 70 ans. Depuis les années 80, les ergonomes ont développé l'analyse du travail et de l'activité afin de transformer les situations de travail. Cet article décrit l'évolution et les obstacles rencontrés par les consultants internes : élargissement des terrains, des méthodes et des outils, reconnaissance difficile par les dirigeants, développement des études de risques. Le texte apporte des réflexions sur les approches temporelles et sociales intégrant les logiques économiques et de gestion. Cet article est disponible en format PDF sur le site www.activites.org.