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Les processus d'exclusion dans l'entreprise. Comprendre et prévenir.
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Publié dans : Cahiers de l'ANACT, n° 13, 1999, pp. 1-90, ill., bibliogr.
C'est au sein de l'entreprise que se structurent des processus qui fragilisent et marginalisent les salariés dans leur travail quotidien au point d'aboutir à l'exclusion du travail, puis à l'exclusion de l'emploi, la première étant dans bien des cas le moteur du processus conduisant à la seconde. Le présent document apporte des éléments qui permettent de comprendre les processus d'exclusion dans une optique pluridisciplinaire, puis de les prévenir grâce à une série de fiches-outils de diagnostic : transmission des savoirs et savoir-faire entre générations ; polyvalence et construction des compétences ; connaissances de base et parcours professionnels ; choix d'investissement et anticipation des besoins de main-d'oeuvre ; conditions de travail et usure prématurée ; conditions de travail et fragilisation des salariés âgés ; cohérence et convergence des communautés de travail ; intégration des jeunes embauchés sous statut précaire ; reconnaissance et phénomène d'auto-exclusion ; association des salariés au changement ; négociation des changements de travail ; place du social dans le pilotage de l'entreprise. Chaque fiche présente les enjeux, les réalités d'entreprise, la représentation graphique du problème et les questions à se poser.