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Ergonomie participative, mode de gestion et performance en prévention des accidents du travail : le cas de la Société des alcools du Québec.
Etude et rapport | R-157
Edition : Institut de recherche en santé et en sécurité du travail du Québec (IRSST, 505 boulevard de Maisonneuve Ouest, Montréal, Québec H3A 3C2, Canada), 1997, 76 p., ill., bibliogr.
Une intervention ergonomique participative concernant la problématique des maux de dos qui affectaient les manutentionnaires a eu lieu dans une entreprise canadienne. En se situant dans la continuité du premier projet, la présente recherche rend compte des retombées que cette intervention a eues à 3 niveaux (ergonomique, économique, psychosocial et organisationnel) et saisit les facteurs psychosociaux et organisationnels qui ont pu faciliter ou freiner l'efficacité de l'intervention. Les résultats ont montré une diminution significative des lésions professionnelles et une retombée positive du point de vue économique. Cependant, la perception des travailleurs et de certains contremaîtres vis-à-vis de cette intervention était critique voire négative. Il faut donc s'assurer, lorsque l'on cherche à développer des approches innovatrices censées réduire les accidents du travail, que les pratiques de gestion, les discours et les comportements des cadres soient cohérents avec ce que l'on veutmettre en place.
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