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La fiabilité et l'ergonomie : spécialité et complémentarité.
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Publié dans : Revue de psychologie appliquée, vol. 40, no 3, 1990, pp. 377-386, ill., bibliogr.
Cet article reprend l'essentiel d'un exposé présenté au Congrès de la SELF (Lyon, 4-6 octobre 1989). Fiabilité humaine et erreur humaine, double aspect de cette dernière notion (caractère négatif qui débouche sur un accident, caractère positif, révélateur d'un défaut dans le système). Fiabilité technique et humaine, situations de défaillances : 1. Défaillance technique non récupérée par l'opérateur ou par les dispositifs techniques. 2. Erreur humaine non récupérée par l'opérateur ou par les dispositifs techniques. 3. Synergie des erreurs techniques et humaines. Fiabilité humaine, déterminée par les compétences du sujet à effectuer une tâche donnée.
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