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Analyse des conditions de travail des agents du nettoyage et de leurs impacts sur leur santé. Avis de l’Anses. Rapport d’expertise collective.
Etude et rapport
Edition : Maisons-Alfort, Agence nationale de sécurité sanitaire de l'alimentation, de l'environnement et du travail (ANSES), octobre 2025
Ce rapport de l’Agence nationale de sécurité sanitaire (Anses) analyse les conditions de travail et leurs effets sur la santé des agents du nettoyage intervenant principalement dans des bureaux, halls d’immeubles et locaux sanitaires, en excluant les environnements à pollution spécifique (hors sanitaires), les locaux soumis aux rayonnements ionisants et les domiciles de particuliers. Ces travailleurs, en grande majorité des femmes, sont exposés à des risques multiples : contraintes physiques (manutention, postures pénibles), exposition à des agents chimiques issus des produits d’entretien (irritants, sensibilisants, cancérogènes tels que le formaldéhyde), agents biologiques, horaires atypiques et isolement professionnel. La profession présente une sinistralité élevée avec une forte fréquence d’accidents du travail, de troubles musculo-squelettiques, de maladies respiratoires et dermatologiques, et de troubles psychiques. Les conditions d’emploi précaires (temps partiel, multi-employeurs, externalisation) accentuent ces risques. L’Anses recommande de promouvoir des pratiques de nettoyage diurnes, d’adapter les locaux et les équipements, de renforcer la formation à la prévention et d’impliquer conjointement donneurs d’ordre et employeurs dans la politique de prévention.