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Les risques psychosociaux associés au développement du télétravail.
Etude et rapport | Numéro 1
Edition : Paris, Ministère du Travail, Direction de l'animation de la recherche, des études et des statistiques (DARES), mars 2025, 8 p., bibliogr.
Depuis la pandémie de Covid-19, le télétravail s’est durablement installé dans le paysage professionnel et concerne 26 % des personnes salariées en 2023. Si cette pratique favorise l’autonomie, réduit les trajets domicile-travail et peut améliorer la conciliation entre vie personnelle et vie professionnelle, elle est également associée, dans la littérature scientifique, à des risques psychosociaux émergents. Cette revue de littérature se concentre sur ces risques sans revenir sur les apports associés au télétravail. Elle en identifie trois grandes catégories : la distanciation des relations sociales, l’intensification du travail et la difficile articulation des temps de vie. Elle met en évidence la complexité de démêler les effets spécifiques du télétravail de ceux liés au contexte exceptionnel de la crise sanitaire, tout en soulignant les inégalités d’exposition selon les contextes professionnels et personnels.
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