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L'ergonomie en conduite informatisée de systèmes de production.
Article
Publié dans : Performances, no 47, mai-juin 1990, pp. 2-21, bibliogr.
L'ergonome contribue à éclairer les choix techniques et organisationnels des concepteurs en anticipant les conséquences de ces choix sur les comportements au travail afin que les interfaces soient adaptées aux missions du système, aux modalités du fonctionnement réel de l'opérateur, aux conditions dans lesquelles se déroule son travail. Démarche de conception des interfaces : analyser le travail dans des situations de référence, faire le choix des fonctionnalités et des informations, respecter l'accessibilité, la cohérence et la complétude des informations, l'adaptabilité aux besoins de l'utilisateur, le retour d'information, la tolérance à l'erreur, distinguer les niveaux lexical, syntaxique, sémantique et pragmatique de la communication, assurer l'adéquation aux tâches, aux opérateurs et aux situations réelles.
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