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Retour et maintien durable au travail en contexte de petites et moyennes entreprises.
Etude et rapport | R-1213-fr
Edition : Montréal (Canada), Institut de recherche Robert-Sauvé en santé et en sécurité du travail (IRSST), 2025, 82 p., ill., bibliogr.
L'incapacité au travail due aux troubles musculosquelettiques (TMS) représente un défi majeur à l'échelle mondiale, rendant la gestion des invalidités et le retour et maintien durable au travail (RMDT) cruciaux. Bien que des principes de gestion des invalidités soient établis pour les grandes entreprises, les petites et moyennes entreprises (PME) rencontrent des contraintes spécifiques souvent peu étudiées. Cette recherche vise à décrire les pratiques de gestion des invalidités et à identifier les défis et leviers pour le RMDT dans les PME. Une méthode qualitative a été utilisée, incluant des entretiens avec des responsables de gestion des invalidités dans huit PME du secteur manufacturier au Québec, ainsi que des groupes de discussion avec des parties prenantes externes. Les résultats montrent que la gestion des invalidités dans ces PME se concentre principalement sur la gestion médico-administrative des absences. Bien que les gestionnaires connaissent les principes du RMDT, leur application varie selon les contextes. L'assignation temporaire est un élément clé de la stratégie de RMDT, mais la diversité limitée des postes complique la prise en compte des capacités des travailleurs. La collaboration entre la personne en incapacité, son supérieur et le travailleur est identifiée comme un levier potentiel pour améliorer le RMDT, tout comme le recours à des ressources externes, telles que des professionnels de réhabilitation. Un consensus émerge sur le fait que les PME de moins de 100 employés manquent souvent de ressources humaines et d'accès à des structures externes pour les soutenir. En conclusion, il est nécessaire de sensibiliser et d'encadrer les gestionnaires sur le processus de RMDT, tout en respectant les limitations fonctionnelles des travailleurs. Cette étude souligne l'importance d'une réflexion systémique pour développer des mécanismes collaboratifs afin de mieux soutenir les PME, en explorant des approches intégrées de prévention adaptées à leur diversité organisationnelle.
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