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Factors contributing to work-related violence : a systematic review and systems perspective.
(Facteurs contribuant à la violence liée au travail : revue systématique et une perspective systémique).
Article
Est Publié dans : Safety Science, vol.154 octobre 2022, 13 p., ill., bibliogr.
Cette étude identifie les facteurs contribuant à la violence liée au travail et adopte un cadre de pensée systémique pour cartographier le système du lieu de travail. Une recherche a été réalisée dans MEDLINE, PubMed, AMED, EmCare, SCOPUS et PsycINFO à l'aide de mots-clés spécifiant le cadre (lieu de travail), le sujet (facteurs de risque pour la violence au travail), la conception de l'étude d'intérêt, dans la limite de travailleurs âgés de plus de 18 ans et d'articles publiés en anglais de 2010 à juillet 2020. La grande majorité des articles concernaient les soins de santé. La cartographie du système de travail a révélé que le pourcentage le plus élevé de facteurs se situe au niveau du personnel de première ligne, suivi de la gouvernance et de l'administration, et de la gestion des opérations. Cette étude représente la première étape d'une compréhension globale du système de facteurs contribuant à la violence au travail. Les résultats suggèrent qu'une plus grande attention devrait être accordée aux autres secteurs d'activité, tels que les services publics, qui ont un besoin identifié d'intervention. Ils peuvent être utilisés pour informer le développement d'une intervention ciblée visant à réduire la violence au travail par le biais d'un changement systémique.
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