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Human–robot interaction : what changes in the workplace ? Anticipating and managing the impact of change.

(Interaction homme-robot : quels changements sur le lieu de travail ? Anticiper et gérer les impacts du changement).

Etude et rapport | TJ-09-24-447-EN-N

RISO S. | ADASCALITEI D.

Edition : Dublin (Irlande), European Foundation for the Improvement of Living and Working Conditions (Eurofound), 2024, 53 p., ill., bibliogr.

L’étendue de l’interaction entre les travailleurs et les robots devrait augmenter dans les lieux de travail modernes en raison des progrès rapides des technologies robotiques. La robotique avancée s’appuie souvent sur les progrès de l’intelligence artificielle, de l’apprentissage automatique et des technologies de capteurs pour atteindre des niveaux plus élevés de sophistication et de polyvalence. Les capacités améliorées des robots de nouvelle génération facilitent une collaboration accrue entre les humains et les robots, en partie en assurant la sécurité lorsque les humains et les robots travaillent à proximité. Cela marque un éloignement des robots traditionnels, souvent confinés dans des cages dans l’atelier pour les isoler des opérateurs humains. Malgré les nombreux avantages, des préoccupations subsistent quant à la nécessité pour les travailleurs de s’adapter continuellement à des tâches et à des rôles nouveaux ou changeants, à la possibilité de surveiller les activités des travailleurs à un niveau de granularité sans précédent, à la diminution de l’autonomie et du contrôle du rythme de travail, et à l’émergence de nouveaux risques pour la santé et la sécurité, y compris de nature psychosociale. S’appuyant sur des données d’enquête et des études de cas portant sur des systèmes et des applications robotiques avancés, ce rapport d'Eurofound explore les opportunités et les défis qui découlent d’une interaction plus étroite entre l’homme et le robot, en vue de contribuer au débat politique plus large sur l’automatisation du travail.

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